Yhteystiedot – Chipz Casino
Aloita pelaaminenTämä sivusto on riippumaton tietoportaali, joka kertoo Chipz-operaattorista. Emme ole kasinotoimija, vedonlyöntiyritys emmekä rahapelien järjestäjä. Emme käsittele maksuja emmekä hallinnoi pelaajarekistereitä tai -tilejä. Sen vuoksi kaikkiin tiliin, talletuksiin, kotiutuksiin tai bonuksiin liittyvissä asioissa ainoa oikea taho on operaattorin oma asiakaspalvelu.
Chipz-operaattorin yhteystiedot
Chipz tarjoaa tukea kahdella kanavalla ympäri vuorokauden. Operaattorin suora asiakaspalvelu tavoittaa sinut seuraavasti:
- Live Chat – saatavilla 24/7 suoraan kasinon sivustolla.
- Sähköposti – [email protected], aukiolo 24/7.
Valitusasiat ohjataan osoitteeseen [email protected]. Tietosuojaa koskevat kysymykset käsitellään osoitteessa [email protected].
Yhteydenpito tähän portaaliin
Jos sinulla on kysymyksiä tai palautetta tästä sivustosta – sen sisällöstä, rakenteesta tai käyttökokemuksesta – voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].
Portaalimme ei kuitenkaan pysty auttamaan peli- tai maksutapahtumiin, bonuksiin, tilirajoituksiin tai muihin operaattorin sisäisiin asioihin liittyvissä pyynnöissä. Näissä tapauksissa ainoa oikea kanava on operaattorin oma tuki.
Mitä tämä sivusto tekee ja mitä se ei tee
Kerraamme tähän neljä keskeistä tosiasiaa siitä, mikä tämä portaali on ja mikä se ei ole:
- Olemme riippumaton tietoportaali, joka kuvailee Chipz-kasinon toimintaa, pelejä, bonusehdot ja muut julkiset tiedot.
- Emme ole kasinon ylläpitäjä, vedonlyöntitoimisto emmekä rahapelien järjestäjä.
- Emme käsittele maksuja emmekä säilytä pelaajatietoja – meillä ei ole pääsyä tilitietoihisi.
- Kaikissa tilin käyttöön, talletuksiin, kotiutuksiin, bonuksiin tai rajoituksiin liittyvissä asioissa ainoa toimivaltainen taho on operaattorin oma asiakaspalvelu.
Chipz Casino: yhtiö ja sääntelyviranomainen
Chipz-kasinoa ylläpitää Granturo Malta Ltd, joka on rekisteröity yhtiönumerolla C107733. Yhtiön rekisteröity osoite on Level 3, Triq It-Torri, Birkirkara, BKR 4013, Malta.
Operaattori toimii Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/1079/2025, joka on myönnetty 10. syyskuuta 2025. MGA valvoo toimintaa ja käsittelee pelaajien valitukset, joita ei saada ratkaistua suoraan operaattorin kanssa.
Vastuullinen pelaaminen ja tuki
Rahapelaamisen tulee pysyä viihteenä, ei velvollisuutena. Jos huomaat, että pelaaminen aiheuttaa ahdistusta, vie aikaa muulta elämältä tai vaikuttaa talouteesi negatiivisesti, ota yhteyttä ammattilaisiin.
Peluuri tarjoaa maksutonta ja nimetöntä apua maanantaista perjantaihin kello 12–18. Tavoitat heidät puhelimitse numerosta 0800 100 101 tai verkossa osoitteessa peluuri.fi. Peluuri ylläpitää myös kahdeksan viikon Peli poikki -ohjelmaa, joka auttaa lopettamaan.
Operaattorin omiin vastuullisen pelaamisen työkaluihin – talletusrajoihin, tappiorajoihin, tosiaikatarkistukseen ja itsensä sulkemiseen – pääset kirjautumalla tilillesi Chipz-kasinon sivustolla. Tätä portaalia ei voi käyttää rajoitusten asettamiseen.
Tämä sivusto on tiedottava ja markkinoinnillinen. Emme ylläpidä kasinoa, emme ota vetoja vastaan emmekä järjestä rahapelejä. Sisältö on tarkoitettu vain 18+ -käyttäjille. Jos tarvitset apua, soita numeroon 0800 100 101 tai käy osoitteessa peluuri.fi.